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네이버 플레이스 상위노출 가장 효율적인 마케팅 방법
우리나라 1위 검색엔진이 네이버라는 것에는 아무도 이견이 없을 것입니다. 대부분의 한국인이 네이버를 통해 원하는 정보를 얻고, 원하는 물건의 가격과 정보를 검색하고, 원하는 서비스를 제공하는 업체를 찾습니다. 따라서 검색엔진으로써의 네이버는 적절한 양질의 컨텐츠를 공급하고 불필요한 광고성 정보를 걸러내기 위해 까다로운 알고리즘을 적용합니다. 이는 네이버에서 지도 정보를 제공하는 네이버 플레이스에서도 마찬가지입니다. 하지만 그렇다고 해서 네이버 플레이스 마케팅이 불가능하다는 뜻은 아닙니다. 오히려 네이버 플레이스 상위노출을 노리고 적극적으로 공략하여 효율적인 마케팅 효과를 얻는 업체들도 많습니다. 이에 대한 정보를 간략히 정리해드릴테이 확인하시고 사업체 운영에 참고하시기 바랍니다.
1. 검색될 키워드를 분석해야 네이버 플레이스 상위노출이 가능하다
네이버 플레이스 상위노출 업체들의 특징은 내가 검색한 단어와 딱 맞아떨어진다는 점입니다. 이것이 우연일까요?
어떤 단어를 검색했을 때 그 업체가 등장하는 이유는, 업체에서 사전에 어떠한 단어를 검색하여 우리 업체에 도달하기를 원하는지 분석했기 때문입니다. SEO전략에서 키워드 리서치라고 설명하는 것이 바로 그것으로, 네이버 플레이스 마케팅을 위해서는 이 키워드 리서치 단계가 필수적입니다. 이 과정은 내가 원하는 타겟 고객층이 주로 어떤 단어를 검색할지, 어떤 키워드로 검색해서 내 업체에 대한 정보를 발견했을 때 방문률이 높아질지에 대한 고민을 포함합니다.
다만 유의해야 할 부분은 사업자등록증 상 기재된 상호명과 관련성이 있는 키워드가 등록가능하다는 점입니다. 다시말하면 내 업체를 방문하는 고객들이 어떤 단어를 검색할지, 어떤 키워드로 많이 접근할지 고민하는 동시에, 그 단어가 내 업체가 위치한 지명과 상호명과 관련성이 있는지도 검증해야 합니다.
2. 세부정보다 부가 기능을 이용할 때도 키워드를 최대한 활용해야
업체 등록 시 키워드를 선정했으면 다음은 업체에 대한 정보를 제공하는 단계입니다. 네이버 플레이스에서는 업체 소개를 위한 2000자의 내용 작성이 가능한데, 이 영역에서 앞서 선별한 메인 키워드와 서브 키워드 등을 두루 사용하는 것이 좋습니다. 물론 이 영역은 고객들에게 직접 노출되는 영역이기에 키워드를 남발하는 것이 아닌, 정확한 정보를 제공하면서 적절한 키워드를 산입하는 노력이 필요합니다.
또한 텍스트보다는 이미지를 중심으로 정보를 수용하는 최근 이용자들의 성향에 맞추어 업체의 특장점을 드러낼만한 사진과 영상을 선별하여 상단에 배치하는 것이 중요합니다. 이를 통해 시선을 끌고 페이지 내에서의 클릭량을 높여 유의미한 정보가 제공되어 알고리즘에 부합하고 있음을 증명할 수 있습니다.
3. 고객 리뷰와 평점도 중요한 기준
실방문자들의 리뷰도 중요한 알고리즘 판단 기준이 됩니다. 네이버 플레이스 상위노출 업체의 경우 리뷰 수와 평점이 굉장히 좋다는 점을 생각해보시면 되는데요. 업체의 수준이 높아 고객들이 자발적으로 작성한 리뷰일 수도 있겠으나, 대부분 리뷰 이벤트나 자체 프로모션을 통해 리뷰 작성을 유도하는 경우가 많습니다. 간단한 유인을 제공하여 실고객의 리뷰를 획득하는 동시에, 리뷰 작성 후 경품이나 유인으로 인해 긍정적인 내용을 작성할 수 있도록 유도하는 것입니다.
실제로 네이버 알고리즘에서는 리뷰 평점도 중요한 판단 척도로 작용합니다. 따라서 네이버 플레이스를 통해 예약을 하거나 방문 문의를 준 고객에게 추가적인 보상을 제공하거나, 네이버를 이용하지 않은 고객들이라도 영수증 리뷰 작성을 부탁해서 리뷰가 꾸준히 발생할 수 있는 방법을 마련하는 것이 도움이 됩니다.
4. 결론
알고리즘을 완벽히 이해하고 네이버 플레이스 마케팅을 하는 것은 불가능에 가깝습니다. 다만 지금까지 밝혀진 최적화 체계를 이해하고, 최대한 이에 부합하도록 지속적으로 노력하면 최적화에 가까운 플레이스 페이지를 완성할 수 있습니다. 사업 수익 증대를 위해 지금부터 꾸준히 노력하시기 바랍니다.